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Desde 2002 mejorando la experiencia del usuario en la nube

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Introducción al CRM: ¿Por qué es fundamental para las empresas?

Ventajas de implementar un sistema CRM

Claves para potenciar al máximo tu estrategia de negocio gracias al CRM

Cómo para maximizar tu ROI con el Customer Relationship Management

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La tecnología nos va a permitir tener una relación privilegiada entre profesionales y clientes, ofreciéndonos posibilidades que antes solo podíamos imaginar. Si quieres saber cómo inscríbete en el evento online de Salesforce “Service Edge Summit España”. En él hablaremos sobre los siguientes temas:

  • Keynote: la nueva realidad de servicio al cliente 
  • La transformación inevitable 
  • Cómo conectar todos los canales alrededor del cliente 
  • Cómo optimizar la atención al cliente y mejorar la experiencia de los empleados con IA 
  • La nueva realidad del trabajo remoto y la tele-asistencia 
  • Caso de éxito: Aristocrazy, de la mano de su director general Borja Zamacola 
  • Próximas tendencias en el servicio de atención al cliente

Te esperamos el miércoles 24 de marzo a las 10:00h (horario peninsular). Completa el formulario para apuntarte al evento.

Responsable WE ARE MARKETING, S.L. (LEADCLIC) - NIF: B87012654 Dir. Postal: C/ ORELLANA, 5 28004 MADRID FINALIDAD: tratamos la información que nos facilita con el fin de enviarle publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por cualquier medio (Postal, email o teléfono) e invitarle a eventos organizados por la empresa. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. DERECHOS: acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento remitiendo correo electrónico a dpo@wearemarketing.com Puede consultar información adicional y detallada de nuestra Política de Privacidad en https://www.leadclic.com/privacidad

En Leadclic somos Gold Partners de Salesforce y contamos con un equipo de profesionales de Tableau, listos para ayudarte a implementar la herramienta. Eleva tu Business Intelligence con el mejor programa de análisis de datos del mercado.

Business Intelligence / Unifica datos de varias fuentes y trabaja con ellos simultáneamente.

Plataforma en la nube / Acceso a través de Internet, desde cualquier lugar y dispositivo.


Dashboards personalizados / Consulta solo la información que te interesa.

 
Gobernanza del dato / Mediante la asignación de roles y permisos tendrás control total sobre lo que los usuarios podrán visualizar.

 
La eficaz conectividad con el CRM de Salesforce garantiza una visualización rápida de las métricas más importantes para el negocio.

 
Utiliza modelos que te permitan anticipar problemas futuros aprovechando la capacidad predictiva de tus datos.


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Tableau Experts / Contamos con un equipo de profesionales en la herramienta.

 
Adopción / Formación adaptada a cada negocio para aprovechar todas las funciones de la herramienta.

 
Personalización de dashboards / Creación de cuadros de mando con analítica avanzada adaptados a las necesidades y particularidades de tu negocio para tomar decisiones estratégicas.

 
Extenso conocimiento de Salesforce / Para la creación de fuentes de datos eficientes.

 

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Años de experiencia en contact center y  Salesforce

+5

 años de proyectos de adopción incluyendo parte de analítica avanzada

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Profesionales con conocimiento transversal

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Como partners de Salesforce en España podrás contar con el apoyo de los mejores expertos, lo que te ayudará a obtener un mayor retorno de la inversión.

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Certificaciones en Salesforce y Genesys Cloud

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Pablo Sáinz de Vicuña - Experto en Tableau en Leadclic
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