Todo equipo de atención al cliente tiene dos objetivos: mejorar la experiencia de sus consumidores y potenciar la eficiencia de sus agentes, lo que se traduce en un ahorro de tiempo y costes para la empresa. ¿Cómo lograrlo? Te damos las claves en este webinar.
¡Quiero ver este webinar!
He leído atentamente el aviso legal y con el envío de mis datos a través de este formulario, otorgo mi consentimiento para que sean tratados por LeadClic para la finalidad descrita.
Claves para aumentar la productividad de tu contact center
Desde 2002 mejorando la experiencia del usuario en la nube
Desde 2002 mejorando la experiencia del usuario en la nube
Introducción al CRM: ¿Por qué es fundamental para las empresas?
Ventajas de implementar un sistema CRM
Claves para potenciar al máximo tu estrategia de negocio gracias al CRM
Cómo para maximizar tu ROI con el Customer Relationship Management
Introducción al CRM: ¿Por qué es fundamental para las empresas?
Ventajas de implementar un sistema CRM
Claves para potenciar al máximo tu estrategia de negocio gracias al CRM
Cómo para maximizar tu ROI con el Customer Relationship Management
La tecnología nos va a permitir tener una relación privilegiada entre profesionales y clientes, ofreciéndonos posibilidades que antes solo podíamos imaginar. Si quieres saber cómo inscríbete en el evento online de Salesforce “Service Edge Summit España”. En él hablaremos sobre los siguientes temas:
- Keynote: la nueva realidad de servicio al cliente
- La transformación inevitable
- Cómo conectar todos los canales alrededor del cliente
- Cómo optimizar la atención al cliente y mejorar la experiencia de los empleados con IA
- La nueva realidad del trabajo remoto y la tele-asistencia
- Caso de éxito: Aristocrazy, de la mano de su director general Borja Zamacola
- Próximas tendencias en el servicio de atención al cliente
Te esperamos el miércoles 24 de marzo a las 10:00h (horario peninsular). Completa el formulario para apuntarte al evento.
Responsable WE ARE MARKETING, S.L. (LEADCLIC) - NIF: B87012654 Dir. Postal: C/ ORELLANA, 5 28004 MADRID FINALIDAD: tratamos la información que nos facilita con el fin de enviarle publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por cualquier medio (Postal, email o teléfono) e invitarle a eventos organizados por la empresa. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. DERECHOS: acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento remitiendo correo electrónico a dpo@wearemarketing.com Puede consultar información adicional y detallada de nuestra Política de Privacidad en https://www.leadclic.com/privacidad
PONENTES
Mejorar la escalabilidad y disponibilidad de las herramientas de contact center
Zelenza, empresa referente en el sector Fintech, nos contará de primera mano su experiencia.
Este webinar ya se ha celebrado, pero puedes verlo en línea completando el formulario.
Todo equipo de atención al cliente tiene dos objetivos: mejorar la experiencia de sus consumidores y potenciar la eficiencia de sus agentes, lo que se traduce en un ahorro de tiempo y costes para la empresa. ¿Cómo lograrlo? Te damos las claves en este webinar.
Omnicanalidad y eficiencia en atención al cliente con Genesys Cloud
Mejorar la escalabilidad y disponibilidad de las herramientas de contact center
Zelenza, empresa referente en el sector Fintech, nos contará de primera mano su experiencia.
Este webinar ya se ha celebrado, pero puedes verlo en línea completando el formulario.
